万が一の事故にも、
安心してご利用いただくために。

カラフルレンタカーでは、お客様に安心してレンタカーをご利用いただけるよう、万が一の事故に備えた保険・補償をご用意しています。
ご利用前に、補償内容や事故時のお客様負担、事故が起きた場合の対応についてご確認ください。

万が一事故が発生した場合、補償限度額の範囲内で保険が適用されます。

補償内容補償限度額免責金額
対人補償無制限なし
対物補償無制限50,000円
人身傷害3,000万円なし
車両補償時価額100,000円

万が一事故が発生した場合、補償限度額の範囲内で保険が適用されます。

対物免責50,000円
車両免責100,000円

また、保険の補償限度額を超える損害や、保険約款・貸渡約款上の免責事項に該当する損害については、お客様のご負担となる場合があります。

万一の事故発生時、お客様ご負担の免責金を補償いたします。NOC(ノンオペレーションチャージ)は免責となりません。

対物免責50,000円+車両免責100,000円
最大150,000円
お客様免責ご負担額0円

事故やお客様の責任による車両の損傷などにより修理が必要となった場合、修理期間中の営業補償の一部として、NOC(ノンオペレーションチャージ)をご負担いただきます。

車両の状態お客様負担額
自走可能な場合30,000円
自走できない場合50,000円

万が一のときは、慌てずに以下の順番でご対応ください。

負傷者の救護

まずはご自身や同乗者、事故のお相手に怪我がないか確認してください。怪我人がいる場合は、必要に応じて119番へ連絡し、救急車を要請してください。

安全な場所へ移動

二次事故を防ぐため、可能な場合は車を安全な場所へ移動してください。ハザードランプや三角表示板などを使用し、後続車にも事故を知らせてください。

警察へ連絡

事故の大小や相手の有無にかかわらず、必ず110番へ連絡してください。自損事故の場合も警察への届出が必要です。警察への届出がない場合、保険・補償が適用されない可能性があります。

カラフル!レンタカーへ連絡

警察への連絡後、できるだけ早くカラフルレンタカーまでご連絡ください。事故の状況や車両の状態について確認し、その後の対応をご案内いたします。

可能な範囲で、以下の内容をご確認ください。

  • 運転されていた方のお名前
  • レンタカーの登録番号
  • 事故が発生した日時・場所
  • 事故の状況車両や物損の程度
  • 相手方のお名前・住所・連絡先
  • 相手方車両の登録番号相手方の保険会社
  • 目撃者がいる場合は、その方の連絡先
  • 対応した警察署・警察官

事故現場では、当事者間だけで示談を行わず、必ず警察およびカラフルレンタカーへご連絡ください。

保険・補償が適用されない場合があります

以下のような場合、保険・補償制度が適用されず、損害をお客様にご負担いただく場合があります。

  • 警察への届出を行っていない
  • カラフルレンタカーへの連絡を行っていない
  • 当社の承諾なく相手方と示談した
  • 飲酒運転無免許運転
  • 無断でレンタル期間を延長した場合
  • 契約時に届け出ていない方が運転した場合
  • 定員を超えて乗車した場合
  • その他、道路交通法や貸渡約款に違反した場合
  • 車両の操作ミスによる故障・損傷
  • 車内装備の汚損・破損・紛失
  • タイヤのパンク・損傷
  • ホイールキャップなどの紛失
  • 車道以外の場所を走行したことによる損害
  • 車両の管理不十分による盗難・損害

レンタカーを利用するときに
「事故が起きたらどうしよう」
「このケースは補償される?」など、
ご不明な点がございましたら、
ご契約前でもお気軽にお問い合わせください。

保険・補償内容やご利用条件について、
スタッフがご案内いたします。